Lo sportello unico Segreteri@Risponde – Servizio Ticketing, rivolto a studenti, futuri studenti e laureati, raccoglie tutte le richieste rivolte alla Segreteria Studenti e consente di:

• Chiedere informazioni sulle procedure legate alla carriera universitaria;

• Risolvere dubbi e problematiche in tempi celeri, attraverso l’assegnazione diretta del ticket all’Ufficio competente;

• Richiedere certificati di laurea o iscrizione.

• Sottoporre la tua richiesta senza la necessità di recarti personalmente in Segreteria;

• Monitorare lo stato della tua richiesta, nei vari step di elaborazione.

• Prenotare un appuntamento con il personale della Segreteria Studenti per il ritiro della documentazione richiesta.

Consulta il manuale di utilizzo di Segreteri@Risponde – Servizio Ticketing.

Vai all'applicazione: helpdesk.poliba.it

N.B. verranno esaminate le sole richieste inviate tramite ticket.